تغيير الشاشة أو البطارية لا يمس ذاكرة الجهاز، لكن بعض الأعطال نفسها، مثل تلف اللوحة أو الذاكرة، قد تضع بياناتك في خطر قبل أن يصل الجهاز إلينا. النسخة الاحتياطية هي الحماية الوحيدة المضمونة.
للآيفون
- فعّل النسخ الاحتياطي التلقائي للصور وجهات الاتصال في الحساب السحابي لهاتفك، وتأكد من تاريخ آخر نسخة.
- صدّر محادثات تطبيقات المراسلة من إعداداتها، فهي لا تُنسخ دائمًا مع بقية الهاتف.
- إن كانت المساحة السحابية لا تكفي، انقل الصور إلى الكمبيوتر بالكابل.
والجهاز الذي لا يعمل؟
إن كان الجهاز لا يعمل أصلًا، فلا تحاول تشغيله مرارًا. أخبرنا عند الاستلام أن البيانات مهمة، فتبدأ أخصائية البيانات بنسخ الذاكرة قبل أي إصلاح.


